Sobre o SkyInbox
Quem está por trás do SkyInbox
O SkyInbox é operado pela Skills IT, empresa brasileira de tecnologia. A mesma equipe hospeda, atualiza, implanta e dá suporte — em português. Ele reúne as suas conversas, o seu time e a Sky, do primeiro pedido de informação ao pós-venda.
O modelo
Uma plataforma pronta para a sua rotina
No SkyInbox, hospedagem, manutenção e atualizações fazem parte da operação da plataforma. Você conta com a Implantação Consultiva e suporte em português para preparar o atendimento junto de quem conhece o seu negócio.
- Quem hospeda
- A equipe técnica da Skills IT, num servidor em nuvem administrado por ela
- Quem atualiza
- A equipe técnica do SkyInbox mantém a plataforma
- Quem configura
- A equipe do SkyInbox, dentro da Implantação Consultiva
- Quem responde o suporte
- Equipe brasileira, em português, da própria empresa
- Quem é dono dos dados
- Você. Exportação e exclusão sob demanda
Como a gente trabalha
Três decisões que explicam quase tudo neste site
Elas aparecem no preço, no que a Sky faz e no que este site diz — inclusive quando o que ele diz é “aqui a gente não serve”.
Dizer o que não tem
Cada plano lista o que NÃO inclui. A página da Sky lista o que ela não faz. Não dizemos ter certificação que não temos. Descobrir isso depois de assinar é o que destrói uma relação de fornecedor.
Implantação com escopo próprio
O resultado depende do conhecimento da empresa, das conexões e das regras de atendimento. A implantação tem escopo próprio para preparar, testar e acompanhar esse trabalho.
Medir em vez de prometer
Não publicamos “aumente X%”. O acompanhamento fecha com o número real do SEU atendimento — quanto passou a ser resolvido sem humano, medido no seu painel.
Falar com a gente
Tem um jeito rápido e um jeito formal
O rápido é a conversa inicial: trinta minutos para entender o seu atendimento. O formal é o e-mail — usado para questionário de fornecedor, exigência de compliance e proposta por escrito.
- (63) 3025-8007
- contato@skyinbox.com.br
- Suporte
- suporte@skyinbox.com.br
- Painel do cliente
- app.skyinbox.com.br
- Conversa inicial
- Agendar trinta minutos
Começar
A primeira conversa é sobre a sua operação, não uma apresentação
A gente prefere entender o seu atendimento a mostrar slide. Trinta minutos, e sai dali uma proposta com plano e escopo — ou a informação de que ainda não é hora.