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Imobiliárias

O interessado vê o anúncio às 22h. O corretor responde às 9h

Onze horas de silêncio é tempo suficiente para a pessoa visitar outro imóvel. A Sky responde valor, condomínio, documentação e disponibilidade na hora, e entrega ao corretor um lead que já sabe o que quer.

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Interessado quer visitar um imóvel do anúncio

Instagram · painel do SkyInbox

ao vivo
  1. Vi o apartamento do post de ontem. Ainda tá disponível? Dá pra visitar sábado?20h55

Lead qualificado às 21h, corretor assume de manhã

O que dói hoje

Isto não é falta de esforço do seu time

É falta de lugar. Enquanto o atendimento mora no celular de alguém, nenhuma dessas três coisas tem solução.

  • Lead do portal e do Instagram esfriando durante a noite e o fim de semana
  • Corretor gastando a manhã respondendo “ainda está disponível?”
  • Nenhum registro de quantos interessados viraram visita

As perguntas que se repetem em imobiliárias

Estas viram os primeiros artigos da base de conhecimento na implantação — e são exatamente o volume que sai da fila do seu time na primeira semana.

  • Esse imóvel ainda está disponível?
  • Qual o valor do condomínio e do IPTU?
  • Quais documentos vocês pedem para alugar?
  • Aceita pet?
  • Dá para agendar visita no sábado?
  • Qual a garantia: fiador, seguro ou caução?

O que muda

Três coisas que passam a acontecer sozinhas

  • Resposta em segundos, a qualquer hora

    Valor, condomínio, documentação e regra de garantia saem da ficha do imóvel.

  • Visita chega agendada, não como “tenho interesse”

    A Sky coleta período e perfil antes de passar para o corretor.

  • Negociação continua sendo do corretor

    Proposta e desconto são registrados e transferidos — a Sky nunca autoriza valor.

A prova

A Sky atendendo em imobiliárias

Conversas ilustrativas, com o que ela consultou antes de responder e como cada uma terminou — inclusive as em que o certo foi ela sair de cena.

  • Agendamento

    Interessado quer visitar um imóvel do anúncio

    Instagram
    1. Vi o apartamento do post de ontem. Ainda tá disponível? Dá pra visitar sábado?20h55
    2. a SkyEstá disponível sim. É o de 2 quartos no Jardim das Acácias, R$ 2.400 mais condomínio de R$ 480. Visita a gente faz de segunda a sábado, das 9h às 17h. Você prefere de manhã ou à tarde no sábado?20h55
    3. De manhã20h56
    4. a SkyPerfeito. Vou passar para o corretor responsável confirmar o horário exato e combinar o ponto de encontro. Ele responde por aqui.20h56
    • Ficha do imóvel
    • Horário de visita

    Lead qualificado às 21h, corretor assume de manhã

  • Segunda via e documento

    Inquilino pergunta quais documentos precisa para alugar

    WhatsApp
    1. Quais documentos vocês pedem pra alugar? Sou autônomo11h20
    2. a SkyPara autônomo pedimos: RG e CPF, comprovante de residência atual, e comprovação de renda por extrato bancário dos últimos 3 meses ou declaração de imposto de renda. A renda comprovada precisa ser de pelo menos 3× o valor do aluguel.11h20
    3. E fiador, precisa?11h21
    4. a SkyVocê escolhe entre fiador com imóvel próprio na cidade, seguro-fiança ou caução de 3 aluguéis. Quer que eu peça para o time te mandar a simulação de seguro-fiança do imóvel que te interessou?11h21
    • Documentação para locação
    • Modalidades de garantia

    Respondeu e ainda abriu o próximo passo

  • Fora do que ela responde

    Interessado pede desconto no aluguel

    WhatsApp
    1. Consigo fechar esse por R$ 2.100 em vez de 2.400?19h40
    2. a SkyNegociação de valor é com o corretor, junto ao proprietário — não é algo que eu possa decidir. Já registrei a sua proposta de R$ 2.100 e estou passando para ele. Ele te responde amanhã cedo.19h40

      negociação de preço: nunca autorizar desconto

    Registrou a proposta sem dar nem negar o desconto

Ver a biblioteca inteira, de todos os setores

O plano que costuma servir

Em imobiliárias, o ponto de partida costuma ser o Professional

É sugestão, não regra: o que decide é o seu volume de conversas e o tamanho da equipe. Na conversa de diagnóstico a gente estima isso com você — inclusive se o plano mais barato resolver.

  • Basic

    R$ 249/mês

    Micro empresa que precisa de um painel profissional, com atendimento humano.

    Atendentes
    2
    Números de WhatsApp
    1
    Conversas por mês
    500
    Histórico
    30 dias
    Suporte
    E-mail
    Falar sobre o Basic

  • Starter

    mais escolhido

    R$ 349/mês

    Quem quer a Sky respondendo o repetitivo e o funil na tela.

    Atendentes
    5
    Números de WhatsApp
    1
    Conversas por mês
    1.500
    Artigos na base de conhecimento
    20
    Funis no Kanban
    3
    Histórico
    90 dias
    Falar sobre o Starter

  • Professional

    R$ 697/mês

    Operação que escala: copiloto para o time, SLA medido e sistemas conectados.

    Atendentes
    15
    Números de WhatsApp
    2
    Conversas por mês
    5.000
    Artigos na base de conhecimento
    100
    Funis no Kanban
    10
    Histórico
    1 ano
    Falar sobre o Professional

  • Enterprise

    a partir deR$ 1.197/mês

    Contact center e operação grande, com marca própria e trilha de auditoria.

    Atendentes
    50
    Números de WhatsApp
    5
    Conversas por mês
    15.000
    Artigos na base de conhecimento
    500
    Funis no Kanban
    Ilimitado
    Suporte
    Dedicado, resposta em 2h
    Falar sobre o Enterprise

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Traga as suas cinco perguntas mais repetidas

Em trinta minutos a gente monta o exemplo do SEU negócio: o que a Sky responderia, de onde tiraria a resposta e o que passaria para o seu time.

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